📋 Documents à préparer avant de commencer
🪪
Pièce d'identité Obligatoire
CNI recto/verso ou Passeport en cours de validité. Photo nette, sans reflet, tous les coins visibles.
🏢
Numéro SIRET Obligatoire
14 chiffres, trouvable sur ton avis de situation INSEE, ton Urssaf ou sur annuaire-entreprises.data.gouv.fr
🏦
IBAN de ton compte bancaire Obligatoire
Le compte doit être à ton nom (ou au nom de ton entreprise). Format FR76... — trouvable sur ton RIB.
📱
Numéro de téléphone Obligatoire
Pour la vérification en deux étapes de ton compte Stripe.
📄
Justificatif d'adresse Parfois demandé
Facture EDF, quittance de loyer ou relevé bancaire de moins de 3 mois. Pas toujours requis pour les auto-entrepreneurs.
Étapes de connexion
1
Créer ton compte DispoGo
Télécharge l'app DispoGo sur l'App Store et créez ton compte commerçant avec ton adresse email et un mot de passe. L'inscription est gratuite.
2
Accéder aux paramètres du profil
Dans l'app, va dans l'onglet Profil (en bas à droite). Remplis ton nom de commerce, ton adresse et ta catégorie d'activité.
💡 Le nom de ton commerce sera visible par les clients sur l'app. Utilise le nom sous lequel tu es connu (ex : "Barbier Antoine").
3
Cliquer sur "Connecter mon compte Stripe"
Un bouton orange apparaît dans ton profil. Appuie dessus — tu seras redirigé vers le formulaire sécurisé de Stripe (stripe.com).
⚠️ DispoGo ne voit jamais tes coordonnées bancaires. Tout est géré directement et en sécurité par Stripe.
4
Remplir le formulaire Stripe
Stripe te demandera successivement :
① Ton numéro de téléphone — pour la double authentification
② Ton type de structure — choisis selon ton statut :
③ Tes informations personnelles — prénom, nom, date de naissance, adresse
④ Ta pièce d'identité — photo CNI recto/verso ou passeport
⑤ Ton IBAN — pour recevoir tes virements
5
Validation et retour dans DispoGo
Une fois le formulaire complété, tu es automatiquement redirigé dans l'app. Ton profil affiche le statut "Paiements activés" — tu peux créer ton premier créneau.
💡 La validation Stripe est généralement instantanée. Si Stripe demande des vérifications supplémentaires, tu recevras un email dans les 24-48h.
Quel statut choisir dans Stripe ?
Auto-entrepreneur
Le plus courant pour les indépendants. Sélectionne "Entreprise individuelle" dans Stripe.
EI (Entreprise Individuelle)
Même sélection que l'auto-entrepreneur dans Stripe.
SARL / SAS / EURL
Sélectionne "Société" et renseigne le SIRET de la société.
Pas encore immatriculé
Tu dois avoir un SIRET pour recevoir des paiements. Inscription gratuite sur autoentrepreneur.urssaf.fr
Questions fréquentes
Je n'ai pas de SIRET. Que faire ?
Le SIRET est obligatoire pour recevoir des paiements professionnels. Si tu n'en as pas, tu peux créer ton auto-entreprise gratuitement en 10 minutes sur autoentrepreneur.urssaf.fr. Tu recevras ton SIRET sous 1 à 3 semaines.
Stripe me demande des documents supplémentaires, c'est normal ?
Oui. Stripe peut parfois demander un justificatif d'adresse ou un document complémentaire, surtout si ta pièce d'identité est difficile à lire. C'est une vérification standard de sécurité bancaire. Tu recevras un email t'indiquant exactement quoi fournir.
Combien de temps avant de recevoir mon premier virement ?
Le premier virement arrive sous 7 jours après ta première réservation (délai standard Stripe pour les nouveaux comptes). Ensuite, les virements sont traités dans les 2-3 jours ouvrés après chaque prestation effectuée.
Mes données bancaires sont-elles en sécurité ?
Oui. DispoGo ne stocke ni ne voit jamais tes informations bancaires. Tout est géré par Stripe, certifié PCI-DSS niveau 1 (le plus haut niveau de sécurité pour les paiements en ligne). Stripe est utilisé par Amazon, Deliveroo et des millions d'entreprises dans le monde.
Puis-je changer mon IBAN après l'inscription ?
Oui, tu peux modifier ton IBAN à tout moment depuis ton tableau de bord Stripe (dashboard.stripe.com). Le changement prend effet dès le prochain virement.
Tout est prêt ?
Crée ton compte DispoGo et connectez Stripe en moins de 10 minutes.
Créer mon compte